Государственное учреждение здравоохранения «Полоцкая центральная городская больница»
Вызов бригады СМП осуществляется по телефону "103" или +375 214 46-25-16 при посещении пациентом или иным лицом станции (подстанции, отделения, поста) СМП или при обращении к бригаде СМП по прямым линиям связи с оперативными службами Министерства по чрезвычайным ситуациям Республики Беларусь.
Вызов бригады СМП принимается фельдшером (медицинской сестрой) (по приему вызовов и передаче их выездным бригадам) службы ССМП.
При приеме вызова бригады СМП фельдшером (медицинской сестрой) (по приему вызовов и передачи их бригадам) службы СМП по телефону одновременно проводится автоматическая запись телефонного диалога, которая хранится в службе СМП 45 дней.
в случае, если вызов бригады СМП поступил не от оперативно - дежурной службы Министерства по чрезвычайным ситуациям РБ и связан с пожаром, аварией и (или) другой чрезвычайной ситуацией, сообщает в центр оперативного управления городского (районного) отдела по ЧС Республики Беларусь и связан с пожаром, аварией и (иди) другой чрезвычайной ситуацией, сообщает в центр оперативного управления городского (районного) отдела по чрезвычайным ситуациям.
Приоритеты вызова бригады СМП подразделяются на экстренные, срочные, неотложные.
Экстренный вызов бригады СМП передается фельдшером (медицинской сестрой) (по приему вызовов и передачи их бригадам) СМП свободной бригаде не позднее 4 минут с момента его регистрации.
Срочный вызов бригады СМП передается фельдшером (медицинской сестрой) (по приему вызовов и передачи их бригадам) службы СМП свободной бригаде не позднее 15 минут с момента его регистрации.
Неотложный вызов бригады СМП передается фельдшером (медицинской сестрой) (по приему вызовов и передачи их бригадам) службы СМП свободной бригаде СМП, в соответствии с её специализацией, либо в амбулаторно-поликлиническую государственную организацию здравоохранения во время ее работы не позднее 1 часа с момента регистрации вызова.
При невозможности самостоятельного принятия решения о приоритете вызова, о направлении бригады СМП на адрес вызова или в амбулаторно-поликлиническую государственную организацию здравоохранения фельдшер (медицинская сестра) (по приему вызовов и передачи их бригадам) обязан известить об этом руководителя смен по приему и передаче вызовов врача СМП или другое ответственное лицо.
Ответственное лицо в кратчайшее время принимает одно из решений:
При поступлении обращения для вызова бригады СМП, не относящегося к вызовам бригады СМП, указанным выше, фельдшер (медицинская сестра) (по приему вызовови передачи их бригадам) дает пациенту рекомендации, в какую государственную организацию здравоохранения необходимо обратиться за получением медицинской помощи. Информация о факте обращения пациента в службу СМП предоставляется службой СМП в соответствии со статьей 46 Закона " Республики Беларусь "О здравоохранении".
Прежде чем снять трубку и набрать 103, решите, чего же Вы хотите на самом деле? Снять боль или разрешить острую ситуацию, угрожающую жизни? Получить справку, больничный лист, другой оправдательный документ для предъявления на работе? Нужно, чтобы Вам назначили лечение или выписали рецепт?
Никаких рецептов и справок не выдает. Для этого существует поликлиническая участковая служба, врачи которой назначают лечение и контролируют его.
Ваше электронное обращение Вы можете направить на адрес электронной почты государственного учреждения здравоохранения «Полоцкая центральная городская больница» polotskhospital1@tut.by либо посредством электронной формы.